Bezorggebied
Verzending is mogelijk binnen Duitsland en naar geselecteerde landen in de Europese Unie. Bestellingen buiten dit bezorggebied zijn momenteel niet mogelijk.
Verzendkosten
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het bestelproces. Bestellingen boven een bepaald bedrag kunnen gratis zijn. Details vindt u op de betreffende productpagina of in de winkelwagen voordat u uw bestelling afrondt.
Levertijd
De levertijden binnen Duitsland bedragen doorgaans 3 tot 7 werkdagen. Voor leveringen naar het buitenland kunnen de levertijden langer zijn, afhankelijk van het land van bestemming. We stellen u direct per e-mail op de hoogte van eventuele vertragingen.
Verzenddienstverlener
De verzending wordt verzorgd door betrouwbare logistieke partners zoals DHL, Hermes of DPD. Klanten kunnen de bezorgdienst niet zelf kiezen.
Verzending volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging met daarin een trackingnummer. Hiermee kunt u op elk moment de status van uw levering controleren.
Onbezorgbare zendingen
Indien een zending naar ons wordt geretourneerd omdat de adresgegevens onjuist zijn of omdat de ontvanger de zending niet heeft geaccepteerd, behouden wij ons het recht voor om de gemaakte verzendkosten in rekening te brengen.
Beschadigde zendingen
Controleer de goederen bij ontvangst op uitwendige schade. Als er transportschade zichtbaar is, neem dan onmiddellijk contact met ons op via contact@glavorne.com , zodat we het probleem kunnen oplossen.
contact
Indien u vragen heeft over de verzending, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via:
contact@glavorne.com
Glavorne, Almstadtstraße 6, 10119 Berlijn, Duitsland